Políticas de frete
Política de Frete
Bem-vindo(a) à Gastro Prático! Queremos que sua experiência de compra seja incrível, e para garantir total transparência sobre nossas políticas de frete, aqui estão os detalhes:
Origem dos Produtos:
Todos os produtos apresentados em nosso site são originários de fornecedores localizados nos EUA, Ásia, Suécia e Alemanha.
Prazo Estimado de Entrega:
O prazo médio estimado de entrega dos produtos é de 2 a 4 semanas úteis. No entanto, variações podem ocorrer devido a fatores externos como greves dos Correios e outros eventos alheios ao nosso controle.
Rastreamento:
Cada compra inclui um código de rastreamento, enviado para o e-mail do cliente dentro de 5 dias úteis. Esse código permite que você acompanhe a jornada do seu pedido desde a saída do país de origem até a chegada em sua residência.
Taxação Alfandegária:
Os produtos passam pela alfândega em Curitiba ao chegar no Brasil e podem estar sujeitos à taxação. Caso ocorra, a responsabilidade pela cobrança é da empresa Gastro Prático.
Entrega pelos Correios:
A entrega é realizada pelos Correios, com possibilidade de aviso para retirada em caso de destinatário ausente ou outras restrições. Em alguns casos, produtos podem ser entregues em fretes separados.
Atenção ao Endereço de Entrega:
O endereço de entrega deve ser revisado cuidadosamente antes da confirmação da compra. Alterações não são possíveis após 24 horas do pedido. Endereços incorretos ou dados insuficientes são de responsabilidade do cliente.
Importação e Tributação:
Produtos internacionais estão sujeitos a burocracias alfandegárias. A empresa Gastro Prático assume a responsabilidade por custos adicionais (taxas, encargos e impostos) impostos pelo governo.
Reenvio e Prazo de Entrega:
Em caso de reenvio, um novo prazo de entrega será estabelecido a partir da data de confirmação do reenvio, registrada no cadastro do pedido.
Contato e Dúvidas:
Para quaisquer dúvidas relacionadas aos prazos ou questões de frete, nossa equipe está à disposição. Entre em contato através dos canais de atendimento do site ou pelo e-mail sac@gastropratico.com
Ao efetuar uma compra na Gastro Prático, você concorda com as condições e normas estabelecidas nesta política de frete.
Agradecemos pela confiança em nossa loja e estamos à disposição para tornar sua experiência conosco incrível!
Atenciosamente,
Equipe Gastro Prático.